Можно ли обменять или вернуть товар? Возврат и обмен товаров Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Что делать, если Вам доставили бракованный товар? Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату. В случае возврата Вам необходимо заполнить обращение и отправить на нашу электронную почту
lemongrassxo@yandex.ru, telegram:
lemongrass_xo,
inst*:
Lemongrass.XO с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака. При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные
документы к заказу.
Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт.